2019排名
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排名变化
|
品牌
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品牌发源地
|
C-NPS
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Promoter(%)
|
Passive(%)
|
Detractor(%)
|
（净推荐值）
|
（推荐者比例）
|
（被动者比例）
|
（贬损者比例）
|
||||
第1名
|
--
|
苹果
|
美国
|
83.9
|
84.4
|
83.7
|
83.7
|
第2名
|
4
|
华为
|
广东
|
80.5
|
83.5
|
82.7
|
76.9
|
第3名
|
-1
|
联想
|
北京
|
77
|
79.3
|
79.3
|
73.6
|
第4名
|
-1
|
华硕
|
台湾
|
75.5
|
72.2
|
78
|
74.7
|
第5名
|
-1
|
Thinkpad
|
美国
|
74.8
|
68.8
|
78.2
|
74.3
|
第6名
|
-1
|
神舟
|
广东
|
72.8
|
71.7
|
76.1
|
70
|
第7名
|
new
|
外星人
|
|
71.3
|
76.7
|
80
|
60
|
第8名
|
-1
|
戴尔
|
美国
|
70.8
|
69.6
|
73
|
69.3
|
第9名
|
-1
|
三星
|
韩国
|
70.4
|
73
|
73.2
|
66.3
|
第10名
|
-1
|
惠普
|
美国
|
69.6
|
71.1
|
72.4
|
66.2
|
第11名
|
-1
|
清华同方
|
北京
|
65.1
|
69.2
|
70.5
|
57.7
|
第12名
|
-1
|
宏碁
|
台湾
|
62.8
|
62.1
|
69
|
56.9
|
第13名
|
-1
|
海尔
|
山东
|
57.8
|
66.7
|
58.5
|
52.7
|
第14名
|
new
|
小米
|
北京
|
55.9
|
50
|
60
|
54.8
|
行业均值
|
74.6
|
75.4
|
76.9
|
72
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参考观研天下发布《 2019年中国笔记本电脑市场分析报告-行业运营态势与发展前景预测 》
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