2020排名
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排名变化
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品牌
|
品牌发源地
|
C-NPS
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Promoter(%)
|
Passive(%)
|
Detractor(%)
|
（净推荐值）
|
（推荐者比例）
|
（被动者比例）
|
（贬损者比例）
|
||||
第1名
|
--
|
苹果
|
美国
|
29.5
|
47.4
|
34.6
|
18
|
第2名
|
5
|
华为
|
广东
|
29
|
46.9
|
35.1
|
17.9
|
第3名
|
-1
|
联想
|
北京
|
19.3
|
41.1
|
37.1
|
21.8
|
第4名
|
-1
|
Thinkpad
|
美国
|
12.1
|
34.4
|
43.2
|
22.4
|
第5名
|
3
|
华硕
|
台湾
|
8.2
|
32.7
|
42.8
|
24.5
|
第6名
|
-2
|
三星
|
韩国
|
4.6
|
28.3
|
47.9
|
23.7
|
第7名
|
-1
|
戴尔
|
美国
|
4.4
|
31.3
|
41.9
|
26.9
|
第8名
|
3
|
惠普
|
美国
|
-1.6
|
26.5
|
45.4
|
28.1
|
第9名
|
-4
|
宏碁
|
台湾
|
-1.7
|
21
|
56.3
|
22.7
|
第10名
|
new
|
小米
|
北京
|
-3.7
|
22.2
|
51.9
|
25.9
|
第11名
|
-1
|
清华同方
|
北京
|
-10.3
|
26.5
|
36.8
|
36.8
|
第12名
|
-3
|
神舟
|
广东
|
-13.6
|
16.1
|
54.2
|
29.7
|
行业均值
|
13.5
|
36.8
|
40
|
23.2
|
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参考观研天下发布《 2019年中国笔记本电脑市场分析报告-行业运营态势与发展前景预测 》
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