2019排名
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排名变化
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品牌
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品牌发源地
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C-NPS
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Promoter(%)
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Passive(%)
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Detractor(%)
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（净推荐值）
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（推荐者比例）
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（被动者比例）
|
（贬损者比例）
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||||
第1名
|
new
|
美的
|
广东
|
89.6
|
88.5
|
93.4
|
86.3
|
第2名
|
new
|
大金
|
|
89.5
|
89.5
|
89.5
|
89.5
|
第3名
|
new
|
格力
|
广东
|
87.3
|
87.8
|
91.4
|
83
|
第4名
|
new
|
海尔
|
|
86.7
|
88.2
|
82.4
|
90.3
|
行业均值
|
86.2
|
86.2
|
89.8
|
82.7
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参考观研天下发布《 2019年中国家用中央空调行业分析报告-市场深度调研与发展潜力评估 》
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