2019年我国卫生巾/卫生护垫品牌力、满意度及顾客推荐指数情况分析

        据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国卫生巾/卫生护垫品牌力指数得分排名第一的是护舒宝，其C-BPI得分达到529，据数据分析，有35.5%的消费者首先提到护舒宝，同时品牌联想度达到了80.8%。

        参考观研天下发布《 2019年中国卫生巾行业分析报告-市场供需现状与发展动向研究 》

2019 排名	排名 变化	品牌	品牌 发源地	C-BPI得分	品牌认知			品牌关系
					第一提及(%)	未提示(%)	有提示(%)	品牌联想(%)	品牌忠诚(%)	品牌偏好(%)
第1名	--	护舒宝	美国	529	35.5	63.8	69	88.8	49.9	28.5
第2名	--	苏菲	日本	468.6	21.3	61.4	65.9	86.7	50.1	18.1
第3名	--	七度空间		459.1	17.3	59.9	65.4	88.3	49	20
第4名	new	ABC	广东	351.7	6.4	36.4	42.9	82.6	51.3	7.8
第5名	new	安尔乐		315.7	2.9	20.7	26.9	90.1	54.9	3.7
第6名	new	高洁丝	美国	298.4	2.6	19.7	27.6	82.8	52.8	3.2
第7名	new	娇爽	美国	294.1	3	20.3	25.2	86.2	49.3	2.1
第8名	new	小护士		280.3	1.2	14	19.3	92.4	47.7	2
第9名	new	益母草	山东	274.3	0.9	13.3	19.8	90.8	46.6	1.9
第10名	new	洁婷		240.6	1.5	11.9	18.6	75.3	42.2	1.8
第11名	new	自由点		217.6	0.7	9.8	15.3	70.5	39.3	1

        满意度方面，2018年卫生巾/卫生护垫C-CSI平均值为78.6，苏菲、安尔乐、小护士、ABC及娇爽超过平均值。其中苏菲以82.3的得分位列C-CSI排行榜第一名。 



        推荐度方面，根据资料显示，2019年卫生巾/卫生护垫C-NPS平均值为32.4，益母草、安尔乐、小护士及娇爽超过平均值。其中益母草以51.7的得分位列C-NPS排行榜第一名。

2019排名	排名变化	品牌	品牌发源地	C-NPS （净推荐值）	Promoter(%) （推荐者比例）	Passive(%) （被动者比例）	Detractor(%) （贬损者比例）
第1名	new	益母草	山东	51.7	56.9	37.9	5.2
第2名	new	安尔乐		48.2	63.2	21.9	14.9
第3名	new	小护士		37.7	49.2	39.3	11.5
第4名	new	娇爽	美国	33.3	47	39.4	13.6
第5名	new	七度空间		31.9	47.7	36.6	15.8
第6名	new	苏菲	日本	31.1	44.6	41.8	13.6
第7名	new	护舒宝	美国	30.1	46.3	37.6	16.2
第8名	new	ABC	广东	25.6	42.3	40.9	16.7
第9名	new	高洁丝	美国	20.8	36.8	47.2	16
第10名	new	洁婷		14	39.5	34.9	25.6
第11名	new	自由点		-11.1	24.4	40	35.6
行业均值				32.4	47.5	37.5	15.1