据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国果冻顾客满意度指数得分排名第一的是亲亲，品牌发源地为福建，C-NPS（净推荐值）为99.7，Promote（推荐者比例）为100%，Passive推荐者比例为100%，Detractor（贬损者比例）为99.2%。
参考观研天下发布《2020年中国果冻行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
2019年我国顾客满意度指数果冻品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
亲亲 |
福建 |
99.7 |
100 |
100 |
99.2 |
第2名 |
new |
水晶之恋 |
广东 |
93.9 |
95.4 |
95.4 |
91.7 |
第3名 |
new |
蜡笔小新 |
福建 |
93.5 |
93.3 |
93.3 |
93.8 |
第4名 |
new |
旺旺 |
台湾 |
92.4 |
82.6 |
91.3 |
98.4 |
第5名 |
new |
喜之郎 |
广东 |
84.9 |
86.4 |
85.6 |
83.6 |
第6名 |
new |
徐福记 |
台湾 |
83.5 |
79.5 |
87.2 |
81.9 |
行业均值 |
87.1 |
87.5 |
88 |
86.2 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国果冻行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
2019年我国果冻顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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