据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国功能饮料顾客满意度指数得分排名第一的是红牛，品牌发源地为泰国，C-NPS（净推荐值）为76.1，Promote（推荐者比例）为78.7%，Passive推荐者比例为77.4%，Detractor（贬损者比例）为73.6%。
参考观研天下发布《2020年中国功能饮料行业分析报告-市场供需现状与发展动向研究》
2019年我国顾客满意度指数功能饮料品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
1 |
红牛 |
泰国 |
76.1 |
78.7 |
77.4 |
73.6 |
第2名 |
-1 |
脉动 |
广东 |
73.7 |
78.8 |
73.7 |
71.1 |
第3名 |
5 |
农夫山泉尖叫 |
浙江 |
65.7 |
67.2 |
69 |
61.7 |
第4名 |
-1 |
佳得乐 |
美国 |
65.6 |
71.8 |
67.3 |
60.8 |
第5名 |
2 |
宝矿力水特 |
日本 |
65.5 |
66.7 |
67.3 |
63.1 |
第6名 |
-1 |
健力宝 |
广东 |
65.4 |
69.6 |
66.4 |
62.3 |
第7名 |
-1 |
东鹏特饮 |
广东 |
64.8 |
63.8 |
68.1 |
62 |
第8名 |
3 |
水动乐 |
美国 |
62.7 |
69.8 |
60.5 |
61.3 |
第9名 |
-5 |
日加满 |
上海 |
61.4 |
57.1 |
63.3 |
61.8 |
第10名 |
-1 |
娃哈哈启力 |
浙江 |
59.4 |
63.2 |
59.2 |
57.8 |
第11名 |
new |
娃哈哈激活 |
|
58.4 |
58.8 |
67.6 |
48.9 |
第12名 |
-2 |
乐虎 |
福建 |
58.3 |
61.7 |
56.4 |
58.4 |
第13名 |
new |
正广和盐汽水 |
上海 |
56.5 |
55.2 |
58.6 |
54.9 |
第14名 |
-2 |
力保健 |
日本 |
53.5 |
50 |
56.5 |
52.2 |
行业均值 |
71.1 |
74.5 |
72.1 |
68.4 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国功能饮料行业分析报告-市场供需现状与发展动向研究》
2019年我国功能饮料顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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