据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国酸奶顾客推荐度指数得分排名第一的是蒙牛，品牌发源地为内蒙古，C-NPS（净推荐值）为21，Promote（推荐者比例）为40.3%，Passive推荐者比例为40.3%，Detractor（贬损者比例）为19.3%。
2019年我国顾客推荐度指数酸奶品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
13 |
蒙牛 |
内蒙古 |
21 |
40.3 |
40.3 |
19.3 |
第2名 |
5 |
伊利畅轻 |
内蒙古 |
20.8 |
34 |
52.8 |
13.2 |
第3名 |
-2 |
伊利安慕希 |
内蒙古 |
20.2 |
38.1 |
44.1 |
17.9 |
第4名 |
1 |
蒙牛纯甄 |
内蒙古 |
18.1 |
37.3 |
43.4 |
19.2 |
第5名 |
4 |
辉山 |
辽宁 |
17.1 |
31.2 |
54.7 |
14.1 |
第6名 |
-3 |
莫斯利安 |
上海 |
17.1 |
31 |
55.1 |
13.9 |
第7名 |
5 |
君乐宝开啡尔 |
河北 |
15.4 |
34.1 |
47.3 |
18.7 |
第8名 |
-- |
畅优 |
上海 |
11.9 |
32.7 |
46.5 |
20.8 |
第9名 |
7 |
完达山 |
黑龙江 |
11.4 |
33.3 |
44.8 |
21.9 |
第10名 |
-- |
冠益乳 |
内蒙古 |
10.8 |
29.9 |
51 |
19.1 |
第11名 |
-9 |
三元 |
北京 |
9.3 |
35 |
39.3 |
25.7 |
第12名 |
-8 |
伊利 |
内蒙古 |
6.8 |
26.7 |
53.4 |
19.9 |
第13名 |
-2 |
味全优酪乳 |
台湾 |
5.7 |
23.6 |
58.5 |
17.9 |
第14名 |
-8 |
达能碧悠 |
法国 |
3.7 |
22.9 |
57.9 |
19.2 |
第15名 |
-2 |
光明 |
上海 |
3.7 |
26.3 |
51.1 |
22.6 |
行业均值 |
11.7 |
31.7 |
48.3 |
20 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2020年中国酸奶行业分析报告-产业供需现状与投资商机研究》
2019年我国酸奶顾客推荐度指数排名情况
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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