一、政策环境（P）
我国对公关行业并没有直接的政策或措施，其发展主要受到互联网、广告行业等相关政策法规的影响。在2018年，国家知识产权局先后发布《“互联网+”知识产权保护工作方案》、《2018年深入实施国家知识产权战略加快建设知识产权强国推进计划》，意在提升企业对知识产权保护及品牌意识的培养，对公关行业的发展起到推动作用。
| 政策名称 |
颁布日期 |
颁布主体 |
主要内容及影响 |
| 《中国移动互联网广告标准》 |
2015/03 |
中国广告协会互动网络委员会 |
制定了《互联网数字广告基础标准》、《移动互联网广告监测标准》、《移动系统对接标准》3个标准，并对互联网广告投放和排期，展示、监测及异常流量排除等进行了统一规范。 |
| 《互联网新闻信息服务管理规定》 |
2017/06 |
国家互联网信息办公室 |
提出通过互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播等形式向社会公众提供互联网新闻信息服务，应当取得互联网新闻信息服务许可，禁止未经许可或超越许可范围开展互联网新闻信息服务活动。 |
| 《“互联网+”知识产权保护工作方案》 |
2018/08 |
国家知识产权局 |
提出：（1）充分运用“互联网+”相关技术手段提升知识产权保护效率和水平；（2）提升打击知识产权侵权假曾行为的效率及力度；（3）增强知识产权领域治理能力。 |
| 《2018年深入实施国家知识产权战略加快建设知识产权强国推进计划》 |
2018/11 |
国家知识产权局 |
提出：（1）推动《专利法》、《专利代理条例》、《著作权法》、《国防专利条例》等法律法规的修订；（2）加强知识产权转移转化，强化知识产权信息利用，深入推进知设产模运营服务体系建设；（3）加大高价值知识产权塔育力度，大力培育高价值核心专利等。 |
二、经济环境（E）
据统计，中国公关行业营业额由2015年的430亿元增长至2019年的702亿元，年复合增长率为13.5%；整体来看，行业未来将继续保持增长趋势，预计到2020年中国公关行业营业额将达到772亿元。
三、社会环境（S）
在我国公关行业中，目前外资与本土公关企业各自拥有不同的市场优势，呈现出本土、外资平分市场的局面。其中外资企业进入我国公关市场较早，知名度较高，主要包括奥美公关、罗德传播、凯旋先驱等；而与外资企业相比，我国本土公关企业业务经验时间较短，营销公关业务为主营业务，代表企业有蓝色光标、时空视点和海天网联等。
| 企业类型 |
企业名称 |
成立时间 |
企业简介及优势 |
| 本土企业 |
蓝色光标 |
2002年 |
旗下核心业务包括数字营销、公共关系等，客户资源丰富，为行业龙头企业。 |
| 时空视点 |
2009年 |
领先的整合营销传播机构，中国公关公司前10强。 |
|
| 海天网联 |
1996年 |
于2017年在新三板挂牌，擅长汽车、时尚快消、高科技等行业领域。 |
|
| 外资企业 |
奥美公关 |
1948年 |
在全球拥有450个分支机构，拥有整合营销专利工具“FUSION”。 |
| 罗德传播 |
1948年 |
主要客户包括卡地亚、爱马仕等，公关市场认可度佳。 |
|
| 凯旋先驱 |
1923年 |
主要客户包括宝洁、麦当劳、波音等,在公关行业具有高市场知名度及影响力主。 |
四、技术环境（T）
移动互联网与数字技术的发展逐渐形成一种新的媒体环境，而随着大数据、云计算、人工beplay下载软件 等技术得到广泛应用，自媒体行业开始高速发展，公关行业也出现了许多新的发展趋势，行业内众多企业正加快互联网数字营销布局并加大技术运营投入。（LJ）
相关行业分析报告参考《2021年中国公关市场分析报告-行业运营现状与未来前景研究》。
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