2018年拼多多市场运营现状-低门槛准入下致口碑下降（表）

        入驻简单+低价等带来信用风险

         入驻条件简单，商家良莠不齐。目前，企业和个人用户均可申请入驻拼多多平台，只需上传企业证照或个人身份证件等信息即可，平台不收取任何费用，只需缴纳相对应的保证金（也为拼多多贡献利息收入），除水果生鲜和虚拟商品的保证金为10000元外，其余品类的各类商户的保证金均在1000-2000之间。

         参考观研天下发布《 2018-2023年中国移动网购产业市场规模现状分析与投资方向评估分析报告 》 

         相较于京东、天猫等平台入驻的资质而言，拼多多的条件十分简单。以京东为例，企业用户入驻需要提供详尽的企业资质、经营资质等文件，同时缴纳3-10万元不等的保证金，同时还根据不同品类收取3-10%的扣点以及1000元/月的平台使用费。

         简单的入驻条件致使拼多多平台上的商家参差不齐，平台根据商家寄的样品质量进行定价，根据对商家的评价决定推荐位臵等，这种做法完全依赖商家的诚信，随着销售量的扩大以及平台入驻商家大量增长，难以保证每个商家均为良心商家，可能会造成虚假发货、以次充好等现象，从而伤害平台自身的口碑和信誉。

 

         低价模式下品质和服务难以保障。拼多多利用低价拼团模式迅速发展起来，但是低价模式带来流量的同时，也造成了产品品质和商家服务的质量难以保障，据中国电子商务研究中心发布的《2017年（上）全国核心平台电商用户满意度调查》显示，拼多多平台上的投诉占比达17.87%，用户满意度仅为1颗星。部分用户对其的不满主要集中在商品质量差、商家发货慢、实物与图片不符、退货后长期收不到退款等。

 

         除产品质量和商家服务难以保障外，低价包邮模式下，商家为节约成本只能选择较为便宜的物流公司，这类物流公司的配送能力较差，生鲜等易腐的产品的配送时间过长，产品腐烂的概率较大，APP平台上不少产品下均有生鲜腐烂的差评。