沐浴业指从事为宾客提供公共沐浴为主要服务内容，可兼营搓背、修脚、足部保健、推拿、按摩等服务项目及其相关休闲服务的行业。
随着城乡居民生活水平的逐步提高，沐浴市场多层次、个性化、特色化需求日益增加，沐浴企业规模化、经营连锁化、服务多样化趋势明显，服务功能逐步由单一的清洁功能向集洗浴、足疗、保健、餐饮、住宿、影视、茶艺等于一体的多功能综合化方向发展。在取得成绩的同时，必须看到沐浴业在发展过程中也存在一些问题，包括行业发展缺乏统筹规划、行业法规标准不够健全，高中低档业态比例不够合理、服务规范化水平亟待提升，行业自律有待加强等，迫切需要认真规范、加快完善。
调查数据测算，2016年，全国沐浴企业的数量为15.8万家，比上年增加3.9%；从业人数为1030.5万，比上年增加0.1%；企业营业面积为22.1亿平方米，比上年增加0.04%。
参考观研天下发布《2019年中国沐浴洁具市场分析报告-市场发展态势与投资规划研究》
2016年，我国综合性浴场的经营结构进一步调整，增加了日式、韩式汗蒸的经营项目，辽宁、吉林、上海、浙江、江西、江苏、安徽、湖北等地涌现了不少大型的汗蒸设施，各地还有一批汗蒸项目正在上马。温泉继续受到广大百姓青睐，行业规模进一步扩大，服务水准也进一步提高。修脚作为一个独立的业态走向市场，发展较快，大连的朋朋修脚和扬州的陆琴脚艺等，都已发展成有一定规模的连锁企业。一些技术水平和服务质量上乘的SPA会所突颖而出，一些注重品牌、讲究信誉的企业开始实现连锁经营。
2016年，全国沐浴业营业收入为3456.2亿元，比上年增加10.3%；主营业务收入为3177.9亿元，比上年增加了12.2%；其它业务收入为278.3亿元，比上年增加了9.8%。2016年，全国沐浴业的连锁门店数为59.8万个，比上年增加了27.5%；
2016年，全国沐浴业共计接待消费者27.6万人次，比上年增加了5.2%；发放员工工资1523.4亿元，比上年增加16.8%。
在全民大健康的时代背景下，沐浴业的经营理念、经营模式、经营结构、经营布局正在悄悄的发生变化；企业的经营规模逐步扩大，企业的管理水平稳步提高,通过与“美团”等互联网机构的合作，不少企业在网上销售上取得一定的进展；企业家总体素质有所改善，职业经理人的培训教育得到加强，从业人员的文化水平和技术水平进一步提高；沐浴业五个业态（洗浴、足浴、温泉、SPA、修脚）之间的联系更加紧密，国际间的合作也进一步增加，整个沐浴业的产业链初步形成。
我国沐浴业问题原因分析：
1、从业人员文化程度偏低
我国沐浴业起源于茶馆澡堂，从业人员不少是搓澡工、修脚师出身，即使是一些技师，虽然有一点手艺，但文化程度并不高。从行业整体情况看，大多数人只有初小文化，企业管理层的高中文化的也不多，大专以上的更是凤毛麟角；大部分投资者都是来自农民，在改革开放初期拿到了第一桶金，但文化程度都不高。由于文化程度偏低，缺乏分析判断能力，从投资者角度看，在市场一哄而起的时候，因需大于求，所以很多矛盾都被掩盖着，一旦市场饱和、竞争激烈的时候，这些企业家便束手无策，管理混乱、决策错误这些问题就不可避免了。
2、职业教育相对滞后
目前我国各类职业学校不少，但针对沐浴业各个业态的职业学校很少。由于缺乏专门的学校，缺少经过专业培训的人才，而行业又在急骤扩张，市场又急需有真才实学的人才，于是，一些有本事的技师就成了抢手货，称职的职业经理人就一人难求了。
3、行业的自律意识不强
现在企业在诚信上出问题，除了社会的因素以外，不少企业家在实际经营过程中不择手段、不讲信誉的问题较突出；另外，大多数职业经理人在制定营销策略时只注重自己所得，把消费者的权益放在一边；而企业的一般员工（尤其是技师）因企业的许多营销措施直接同自己的经济利益挂钩，所以在推销产品、广告宣传上，就会言过其实，夸大其事。只有企业家本身的自律问题解决了，企业诚信经营的问题才会有保证，消费者的权益也能得到保障。
随着城乡居民生活水平的逐步提高，沐浴市场多层次、个性化、特色化需求日益增加，沐浴企业规模化、经营连锁化、服务多样化趋势明显，服务功能逐步由单一的清洁功能向集洗浴、足疗、保健、餐饮、住宿、影视、茶艺等于一体的多功能综合化方向发展。在取得成绩的同时，必须看到沐浴业在发展过程中也存在一些问题，包括行业发展缺乏统筹规划、行业法规标准不够健全，高中低档业态比例不够合理、服务规范化水平亟待提升，行业自律有待加强等，迫切需要认真规范、加快完善。
调查数据测算，2016年，全国沐浴企业的数量为15.8万家，比上年增加3.9%；从业人数为1030.5万，比上年增加0.1%；企业营业面积为22.1亿平方米，比上年增加0.04%。
2015-2016年中国沐浴业企业数量情况
图表来源：商务委
参考观研天下发布《2019年中国沐浴洁具市场分析报告-市场发展态势与投资规划研究》
2015-2016年中国沐浴业从业人员数量情况
图表来源：商务委
2016年，我国综合性浴场的经营结构进一步调整，增加了日式、韩式汗蒸的经营项目，辽宁、吉林、上海、浙江、江西、江苏、安徽、湖北等地涌现了不少大型的汗蒸设施，各地还有一批汗蒸项目正在上马。温泉继续受到广大百姓青睐，行业规模进一步扩大，服务水准也进一步提高。修脚作为一个独立的业态走向市场，发展较快，大连的朋朋修脚和扬州的陆琴脚艺等，都已发展成有一定规模的连锁企业。一些技术水平和服务质量上乘的SPA会所突颖而出，一些注重品牌、讲究信誉的企业开始实现连锁经营。
2016年，全国沐浴业营业收入为3456.2亿元，比上年增加10.3%；主营业务收入为3177.9亿元，比上年增加了12.2%；其它业务收入为278.3亿元，比上年增加了9.8%。2016年，全国沐浴业的连锁门店数为59.8万个，比上年增加了27.5%；
我国沐浴业营业收入情况
图表来源：商务委
2016年，全国沐浴业共计接待消费者27.6万人次，比上年增加了5.2%；发放员工工资1523.4亿元，比上年增加16.8%。
2016年中国沐浴业对社会的贡献度
图表来源：商务委
在全民大健康的时代背景下，沐浴业的经营理念、经营模式、经营结构、经营布局正在悄悄的发生变化；企业的经营规模逐步扩大，企业的管理水平稳步提高,通过与“美团”等互联网机构的合作，不少企业在网上销售上取得一定的进展；企业家总体素质有所改善，职业经理人的培训教育得到加强，从业人员的文化水平和技术水平进一步提高；沐浴业五个业态（洗浴、足浴、温泉、SPA、修脚）之间的联系更加紧密，国际间的合作也进一步增加，整个沐浴业的产业链初步形成。
我国沐浴业问题原因分析：
1、从业人员文化程度偏低
我国沐浴业起源于茶馆澡堂，从业人员不少是搓澡工、修脚师出身，即使是一些技师，虽然有一点手艺，但文化程度并不高。从行业整体情况看，大多数人只有初小文化，企业管理层的高中文化的也不多，大专以上的更是凤毛麟角；大部分投资者都是来自农民，在改革开放初期拿到了第一桶金，但文化程度都不高。由于文化程度偏低，缺乏分析判断能力，从投资者角度看，在市场一哄而起的时候，因需大于求，所以很多矛盾都被掩盖着，一旦市场饱和、竞争激烈的时候，这些企业家便束手无策，管理混乱、决策错误这些问题就不可避免了。
2、职业教育相对滞后
目前我国各类职业学校不少，但针对沐浴业各个业态的职业学校很少。由于缺乏专门的学校，缺少经过专业培训的人才，而行业又在急骤扩张，市场又急需有真才实学的人才，于是，一些有本事的技师就成了抢手货，称职的职业经理人就一人难求了。
3、行业的自律意识不强
现在企业在诚信上出问题，除了社会的因素以外，不少企业家在实际经营过程中不择手段、不讲信誉的问题较突出；另外，大多数职业经理人在制定营销策略时只注重自己所得，把消费者的权益放在一边；而企业的一般员工（尤其是技师）因企业的许多营销措施直接同自己的经济利益挂钩，所以在推销产品、广告宣传上，就会言过其实，夸大其事。只有企业家本身的自律问题解决了，企业诚信经营的问题才会有保证，消费者的权益也能得到保障。
资料来源：观研天下（YZ）整理
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