中国铁路物流行业年鉴（2013年新版）

      《中国铁路物流行业年鉴》全面反映中国铁路物流市场基本情况和发展变化风貌，客观记述上一年度全国铁路物流市场各方面新情况、新资料的大型年刊。本刊 坚持实事求是 的编辑方针，贯彻落实科学发展观和“贴近实际，贴近生活，贴近群众”的宣传原则，为阅读以及社会各界了解和研究中国事业提供可靠信息。

        我国铁路物流产业市场现状，我国铁路物流市场调查分析，铁路物流行业战略咨询报告请参考《2013年中国铁路物流行业市场调研报告》

 行业快讯：从资源整合角度对2013年我国铁路物流所提出的建议与对策

        资源整合是企业战略调整的重要手段，也是提高企业经营管理效能的有效途径。

        一是业务整合。业务资源整合，就是要将彼此相关但却彼此分离的职能进行整合，突显企业的核心竞争力。如将矿石、煤炭、钢铁、物流基地等重点业务成立专业公司。

        二是客户整合。将客户资源进行统一设计和运用，根据客户的价值、大小、重要程度，为其提供差异化的产品和服务，提高客户的满意度，建立起长期合作的战略伙伴关系，最终实现客户服务成本最低化、客户服务效率和效益最大化的目标。

        三是能力整合。就是要在互信和共赢机制作用下，通过对物流企业的无形资源和有形资源进行系统化的整合，以形成一个有机的资源整体，从而达到系统功能倍增的效果。

        四是信息整合。就是围绕系统的战略目标，从整体利益出发，利用价值链系统内业务开展的流程，实现信息在系统内快速、安全、畅通地流动，带动物流和资金流在系统内的快速运动，利用综合的数据和信息，为决策提供科学合理的依据。

        五是流程整合。是指经过实践、创新和简化的流程重新结合，保证整个物流流程顺畅、连贯，加快组织内的物流和信息流的速度，提高系统效率，为实时控制物流过程提供条件，从而实现过程同步、交货准时、响应敏捷，并最终使客户感到满意。

        六是组织整合。是指通过有效整合组织资源提高物流企业运行效率，重点围绕提高工作效率，实现物流企业分工合理、有效协作、统一管理、高效运作，并着眼于增强组织管理权威，建立纵横协调、信息畅达、运转有序的组织管理机制。