国家鼓励直播电商行业发展多地出台在线营销政策抖音等平台获扶持

2020-09-03 00:45

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直播电商作为新兴行业蓬勃发展，未来或将成为经济发展的主要引擎。由于新冠疫情，2020年2月25日，国家商务部发布《关于进一步做好疫情防控期间农产品产销对接工作的通知》，鼓励电商企业要通过扶贫频道、专区、直播带货等多种渠道提供流量支持，开通农户入驻绿色通道，拓宽滞销农产品销路。

2020年我国及部分省份直播电商行业鼓励/监管政策

时间	政策名称	发布机构	主要内容
2020.02.25	《关于进一步做好疫情防控期间农产品产销对接工作的通知》	商务部	鼓励电商企业要通过扶贫频道、专区、直播带货等多种渠道提供流量支持，开通农户入驻绿色通道，拓宽滞销农产品销路。
2020.03.24	《浙江省人民政府办公厅关于提振费促进经济稳定增长的实施意见》	浙江省人民政府办公厅	鼓励实体商业通过直播电商、社交营销开启“云逛街”等新模式，繁荣居家“宅消费”。
2020.04.07	《品质川货直播电商网络流量新高地行动计划（2020-2022年）》	四川省商务厅	到2022年底，我省将推进实施10个特色产业直播电商网络流量基地、100个骨干企业、1000个网红品牌、10000名网红带货达人的“四个一”工程，将四川打造为全国知名区域直播电商网络流量中心，实现年直播带货销售额100亿元，集聚生态企业1000家，带动产值1000亿元。主要聚焦在“直播电商+特色产业”“直播电商+县城经济”“直播电商+反向定制”“直播电商+扶贫”等8个方向。
2020.06.06	《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准	中国商业联合会	合会发布消息称中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定了行业内首部全球性社团标准《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚服务体系评价指南》等两项标准。
2020.06.24	《网络直播营销行为规范》	中国广告协会	《网络直播营销行为规范》指出，网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数量和用户评价；不得进行虚假或者引人误解的商业宣传、欺骗、误导消费者等。

数据来源：公开资料整理

在直播电商行业不断发展的背景下，我国广州、上海、青岛、重庆、济南、义务等城市纷纷发布相关政策，以此来占据直播电商行业的高地。其中，2020年3月24日广州市出台的《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》中提到，预计到2022年将广州打造成为全国著名的直播电商之都；2020年4月13日；上海市出台的《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》中提到，预计到2022年末，将上海打造成具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展高地。

2020年我国主要城市直播电商相关政策

时间	市/区	政策文件	主要内容
2020.03.24	广州	《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》	到2022年，推进实施直播电商催化实体经济“爆款”工程——“个十百千万”工程。即：构建1批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构、孵化1000个网红品牌（企业名牌、产地品牌、产品品牌、新品等）、培训10000名带货达人（带货网红、“网红老板娘”等），将广州打造成为全国著名的直播电商之都。
2020.04.13	上海	《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》	鼓励开展直播电商、社交电商、社群电商、“小程序”电商等beplay下载软件营销新业态。到2022年末，将上海打造成具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展高地。
2020.05.24	济南	《大力发展电商经济打造直播经济总部基地的实施方案》	着力打造一批直播经济基地、建设一批产业直播经济集群，培育引进20家以上全国知名的直播、短视频经济总部，100家以上具有影响力的MCN机构，300个以上网红品牌，5000个以上直播间，10000名以上直播电商带货网红达人。经过2—3年的努力，实现电商直播带动线上、线下成交额达1800亿元，占比全市社会消费品零售总额30%以上，推动直播、短视频制作产业成为我市重要新兴产业，将济南打造成为全国著名的直播经济总部基地。
2020.05.26	青岛	《青岛市直播电商发展行动方案（2020-2022年）》	到2022年，推进实施直播电商工程—“五个一”工程。即：构建一批直播电商产业集聚区、扶持一批具有示范带动作用的头部直播机构、培育10家有影响力的MCN机构、孵化100个网红品牌、培训1000名带货达人，将青岛打造成中国北方直播电商领先城市。
2020.05.27	重庆	《重庆市加快发展直播带货行为计划》	大力实施电商直播带货“2111”工程，到2022年，全市打造20个以上产地直播基地，至少发展100家具有影响力的直播电商服务机构，孵化1000个网红品牌，培育10000名直播带货达人，力争实现直播电商年交易额突破百亿元，将重庆打造成为直播应用之都、创新之城。
2020.06.08	广州花都区	《广州市花都区扶持直播电商发展办法（2020-2022）》	大力实施直播电商带动网络零售“十百千”倍增计划：到2022年，建成10大在国内影响力的直播电商基地，打造100家直播示范店，培育和引入1000名以上带货达人，实现全区电商网络零售额超1000亿元的目标，成为在国内有影响力的直播电商基地。
2020.06.21	杭州余杭区	12条直播电商支持政策	主要涉及推动孵化载体建设、推动直播平台发展、推动MCN机构集聚、支持人才队伍培养、开展直播人才认定等方面。在推动直播平台发展方面，直播平台通过直播方式年带货销售额达到2亿、5亿、10亿元的，分别给予50万、100万、200万元的奖励。次年直播销售额增长达到一定幅度的再分档给予最高200万元的奖励。
2020.06.22	义乌	《义乌市加快直播电商发展行动方案》	推进实施“十百千万”工程，3年内建成10个直播电商产业带、培育100家具有示范带动作用的直播机构、打造1000个网红品牌、培养10000名带货达人，成为全国知名的网红产品营销中心、网红达人“双创”中心、网红直播供应链主体集聚中心，力争2022年直播电商交易额突破1000亿元。

数据来源：公开资料整理

自2020年疫情以来，我国先后发布部分直播电商平台相关扶持政策，如淘宝直播、京东、抖音、快手等平台均获得不同程度上的补贴或优惠。

2020年疫情以来我国部分直播电商平台发布相关扶持政策

平台	优惠扶持政策梳理
淘宝直播	·吃货助农：2月6日，淘宝上线“吃货助农”会场，消费者在淘宝App上搜索“吃货助农”四个字便能直达页面，挑选临安春雷笋、蒲江猕猴桃、烟台西红柿等因疫情而滞销的农产品。 ·品牌一键入驻，开播就有流量：新开播的品牌商家和线下店0门槛入驻，免交保证金、技术服务费和支付渠道费。新开播商家满足3小时直播就可以获得次日流量补贴，连续3天直播3小时以上的直播间还将获得额外流量补贴。月度开播总时长的TOP30直播间，次月可获得淘宝直播首页推荐。 ·门店导购计划：线下店员工全部可以零门槛、一键注册当主播，同时提供在线免费培训和一对一帮扶。淘宝直播还有专属本地服务频道，品牌绑定导购员账号在100人以上且开播可以获得额外福利。 ·主播、机构开播福利：无论是首次开播满3小时，还是持续开播达到一定条件，都将获得流量福利。MCN机构按照活跃开播主播数赛马可获得主播孵化卡且优先获得官方推荐位。代播机构按照活跃开播店铺数赛马可获得机构评级加权。
京东	·2月3日，京东推出了针对旗下商户的11项补贴措施，着重强调了京东对直播补贴的额外布局模式：“针对疫期需求旺盛品类，推出直播补贴计划，对生鲜、食品饮料、个护等品类直播施行达人补贴，刺激更多达人帮助商家销售商品。并对消费品、生鲜、居家时尚品类商家进行直播间优惠券及京豆补贴，促进商家销售”。 ·2月6日宣布针对旗下社交电商平台“京喜”推出16项支持措施，对“京喜”平台商户启动京喜直播转项赋能与补贴计划。宣称将“邀请百大主播对受疫情影响的产业带货品进行专项带货”，并对直播部分品类商品免cps佣金。
抖音	面向全国线下商家，通过10亿直播流量扶持计划、小店入驻绿色通道、官方培训等三项专项政策为商家助力，扶持对象为：线下商场、品牌门店、工厂、个体商户等。主要包括： ·10亿直播流量扶持：1月1日-2月29日期间，未在抖音直播中使用过购物车功能的线下商家账号，可在3月4日至4月30日期间，获得2周新手期流量扶持，共享10亿专属流量。 ·0粉丝绑定小店、开通抖音购物车权限：新店技术服务费优惠至1%；2月14日入驻小店平台的商家，4月30日前，可享平台技术服务费优惠低至1%的优惠；已入驻商家，在符合服务质量要的情况下，亦可享受一定平台技术服务费的优惠标准;小店入驻绿色通道；免费的官方专属培训课程开放。
快手	·对平台已有商家：实行平台”技术服务费“的优惠。此前快手电商对销售普通商品收取成交额5%的技术服务费，对销售有”靠谱货“认知的商品技术服务费则为2%。从2月9日至2020年底，通过快手商品或指定第三方交易工具完成的订单，商家累计结算金额不超过10万元（含）的部分免收技术服务费，商家承担1%渠道手续费。而对于湖北地区商家：至3月31日，不限额度免收技术服务费，商家承担1%渠道手续费。 ·对线下门店：对于因疫情导致的经营危机而转向尝试线上卖货的实体门店，快手电商将通过电商学院、快手直播和短视频等方式为商家提供电商课程方面的直播讲解，此类电商将于快手电商官方账号快手卖货助手开始直播。对线下门店推出零门槛入驻、减免技术付费费、提供预售能力、发货时效延迟、回款账期缩短和运营指导等服务。此外，大幅下调“闪电购”功能的使用门槛，让更多商家省去复杂的商品上架流程，快速进入售卖环节。