2019排名
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排名变化
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品牌
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品牌发源地
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C-NPS
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Promoter(%)
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Passive(%)
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Detractor(%)
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（净推荐值）
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（推荐者比例）
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（被动者比例）
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（贬损者比例）
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||||
第1名
|
new
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华为
|
广东
|
89.1
|
88.6
|
90.9
|
87.5
|
第2名
|
new
|
天猫精灵
|
|
81
|
77.8
|
82.5
|
81
|
第3名
|
new
|
小度
|
|
69.8
|
67.1
|
68.6
|
72.4
|
第4名
|
new
|
苹果
|
|
69.4
|
68.9
|
68.9
|
70.2
|
第5名
|
new
|
小米
|
|
69.1
|
69.6
|
69.6
|
68.4
|
行业均值
|
78.6
|
76.1
|
79.5
|
78.9
|
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参考观研天下发布《 2020年中国beplay下载软件 音箱行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究 》
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