据中国企业品牌研究中心数据显示，2019年我国阿胶顾客满意度指数得分排名第一的是桃花姬，品牌发源地为山东，C-NPS（净推荐值）为90.1，Promote（推荐者比例）为92.1%，Passive推荐者比例为94.7%，Detractor（贬损者比例）为84.4%。
参考观研天下发布《2019年中国阿胶行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
2019年我国顾客满意度指数阿胶品牌排名细分指标
2019排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
C-NPS |
Promoter(%) |
Passive(%) |
Detractor(%) |
（净推荐值） |
（推荐者比例） |
（被动者比例） |
（贬损者比例） |
||||
第1名 |
new |
桃花姬 |
山东 |
90.1 |
92.1 |
94.7 |
84.4 |
第2名 |
-- |
同仁堂 |
北京 |
87.7 |
86.9 |
88.8 |
87.1 |
第3名 |
-2 |
东阿阿胶 |
山东 |
85.1 |
84.8 |
85.5 |
84.9 |
第4名 |
-1 |
宏济堂 |
|
81.3 |
83.3 |
83.3 |
78.1 |
第5名 |
new |
华信 |
|
77.6 |
80.8 |
80.8 |
72.8 |
第6名 |
new |
九芝堂 |
|
77.5 |
79.2 |
77.1 |
77.2 |
第7名 |
-3 |
福牌阿胶 |
|
76.7 |
80.3 |
74.6 |
76.9 |
第8名 |
new |
国胶堂 |
|
73.3 |
89.7 |
72.4 |
66 |
第9名 |
new |
雷允上 |
|
47.4 |
65.4 |
46.2 |
39.8 |
行业均值 |
83.2 |
83.9 |
83.7 |
82.3 |
|||
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
参考观研天下发布《2019年中国阿胶行业分析报告-市场运营态势与发展前景研究》
2019年我国阿胶顾客满意度指数排名情况
数据来源：工信部，中国企业品牌研究中心
资料来源：工信部，观研天下整理，转载请注明出处（SYL）
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