| 2016排名
|
排名变化
|
品牌
|
客户满意度
|
客户满意度构成
|
|||||
| 客户忠诚度
|
总体满意度
|
要素满意度
|
要素满意度构成
|
||||||
| 品牌形象
|
产品
|
服务
|
|||||||
| 第1名
|
new
|
神州租车
|
65.3
|
68.6
|
66.5
|
62.5
|
62.2
|
63.0
|
62.3
|
| 第2名
|
new
|
一嗨租车
|
60.8
|
70.4
|
60.2
|
56.5
|
59.8
|
49.7
|
60.2
|
| 行业均值
|
66.5
|
69.7
|
68.5
|
62.9
|
64.0
|
61.8
|
62.9
|
||
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
