一、需求偏好
从保险的消费市场来看，人们最关注的保险种类依旧是传统的“五险”，养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险是消费者最关注的保险，同时也是市场中占比最高的保险。其次是财产保险、账户保险、车险、旅游保险和碎屏险。
二、价格偏好
三、品牌偏好
不同的年龄段和不同的险种，消费者对于品牌的偏好不同，从市场消费的情况来看，中国平安和中人寿是市场中最受关注的保险品牌。
四、其他偏好
从保险的消费市场来看，人们最关注的保险种类依旧是传统的“五险”，养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险是消费者最关注的保险，同时也是市场中占比最高的保险。其次是财产保险、账户保险、车险、旅游保险和碎屏险。
保险消费者的关注险种
资料来源：观研天下数据中心整理
二、价格偏好
从价格上来看，不同人群对于保险的价格敏感度不一，从市场消费结果来看，85%以上的人群愿意承受的保险金额占全年收入的10%以下，7%的人群愿意承受保险金额占到全年收入的10%-20%，5%的人愿意承受的保险金额在全年收入的20%-30%，只有3%的人群愿意承受保险金额在全年收入的30%以上。
参考观研天下发布《2019年中国人寿保险行业分析报告-产业供需现状与发展前景研究》
消费者愿意承受保险金额占全年收入比重的人群占比
资料来源：观研天下数据中心整理
三、品牌偏好
不同的年龄段和不同的险种，消费者对于品牌的偏好不同，从市场消费的情况来看，中国平安和中人寿是市场中最受关注的保险品牌。
不同年龄段人群保险品牌偏好
资料来源：观研天下数据中心整理
不同险种保险品牌偏好
资料来源：观研天下数据中心整理
四、其他偏好
对于保险的选择，消费者在选择保险公司时还会考虑保险公司的口碑、产品的丰富度、保险代理人的职业素养、理赔服务效率以及保险公司的偿付能力等等。一般而言，保险公司的品牌和实力是最能体现上述消费者对于选择保险公司的需求要素。其中，在消费中，消费者对于保险公司的最大的诉求就是及时便捷理赔服务，这是我国保险行业需要不断加强也是急需提升的要素之一。（lpeng）
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